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DEVOLUCIONES

DEVOLUCIONES
Nuestra política de devoluciones dura siete (7) días. Si han pasado más días desde su compra, y sin excepción, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o un cambio (reemplazo).

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en buen estado, sin usar, en la misma condición en la que lo recibió y en su empaque o embalaje original.

Cualquier petición que tenga debe ser gestionada directamente con nosotros a través del correo gabrielaislerstore@gmail.com

Todos los gastos relacionados con la devolución del producto correrán por cuenta del comprador y no son gastos reembolsables.

REEMBOLSOS
Una vez recibido su artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico de notificación informándole si procede o no el reembolso.

Si se aprueba, se aplicará un crédito a su tarjeta de crédito o a través del método de pago original con el que hizo la compra, en un lapso máximo de siete (7) días. Los gastos administrativos y operativos relacionados con esta operación serán deducidos del total.

Si se rechaza, será contacto por nuestro equipo, también un lapso máximo de siete (7) días, para coordinar la devolución del producto y el cargo correspondiente al costo del envío.

REEMPLAZOS
El artículo que presenten algún defecto de fabricación o muestrenun daño original, pudiera ser reemplazados por otro con las mismas características.

Envíe una comunicación vía correo electrónico a gabrielaislerstore@gmail.com y le serán indicados los pasos a seguir para gestionar el reemplazo correspondiente.